Über den Anbieter
Beratung zu allen Fragen rund um das Thema Pflege für Personen, die hilfe- und pflegebedürftig sind, und Ihre Angehörigen.
Die Beratungsstellen werden gemeinsam von den Kranken- und Pflegekassen sowie der Stadt Hamburg getragen.
Pflegestützpunkte beraten und unterstützen hilfe- und pflegebedürftige Menschen und ihre Angehörigen kompetent und unabhängig zu allen Fragen rund um das Thema Pflege, z. B. Finanzierung, Fragen zur Pflege in der eigenen Häuslichkeit, beim Ausfüllen von Anträgen oder bei der Suche nach einem geeigneten Heimplatz. Bei Bedarf besuchen Sie die Berater und Beraterinnen auch zu Hause.
Telefonische Beratung:
Di. + Fr.: 8:00 - 12:00 Uhr
Öffnungszeiten:
Mo.: 8:00 - 12:00 Uhr, Do.: 14:00 - 18:00 Uhr
Auch bevor eine Pflegebedürftigkeit festgestellt wird, informieren die Beraterinnen und Berater darüber,
- welche Hilfemöglichkeiten es gibt, wenn die eigene Haushaltsführung nicht mehr möglich ist,
- welche Senioren-Betreuungs- und Begleitdienste in Hamburg tätig sind,
- was es an sonstigen Unterstützungsmöglichkeiten gibt.
Neben solch allgemeinen Auskünften können Sie im Pflegestützpunkt auch eine individuelle und umfassende Pflegeberatung erhalten. Hierbei unterstützen Sie die Beraterinnen und Berater bei der Koordination einzelner Schritte über einen längeren Zeitraum.
