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Wollen Sie Medien ausleihen, benötigen Sie eine Kundenkarte, die Sie in jeder Bücherhalle erhalten. Mit der Kundenkarte können Sie in allen Standorten der Bücherhallen Hamburg ausleihen. Zum Ausstellen einer Kundenkarte benötigen wir einen gültigen Personalausweis oder einen Reisepass in Verbindung mit der amtlichen Meldebestätigung.

Kinder und Jugendliche ohne Personalausweis legen den Ausweis eines Erziehungsberechtigten vor. Bis zum vollendeten 16. Lebensjahr benötigen sie außerdem die schriftliche Einwilligung eines Erziehungsberechtigten.
Sobald die Kundenkarte ausgestellt und die Servicegebühr bezahlt wurde, können Sie Medien der Bücherhallen Hamburg ausleihen.

Kinder aus einkommensschwachen Familien können im Rahmen des Hamburger Bildungspaketes eine kostenlose Jahreskarte der Bücherhallen erhalten.

Wer wegen Alter, Krankheit oder Behinderung sein Zuhause nicht mehr verlassen kann, kann den Service der Medienboten in Anspruch nehmen.

Förderungsart

Bildungspaket (Förderung für Kinder und Jugendliche) i