Inhalt
Die fachsprachlichen Kurse Wirtschaftsenglisch - Doing Business in English - gibt es in 4 verschiedenen Modulen, die einzeln gebucht werden können (à 60 Stunden).
Inhalte:
Modul 1 : Der Einsteigerkurs Wirtschaftsenglisch richtet sich mit folgenden Themen an Teilnehmer/innen mit geringen Vorkenntnissen:
In der Firma: Arbeit und Verantwortlichkeiten, Firmenbeschreibungen und -profile, Dienstleistungen, Produkte, Ergebnisse etc.
Persönliches: Sich namentlich vorstellen, Small Talk, Geschäftsessen, Telefonate, Hotelbuchungen, Terminvereinbarung, Bestellungen, Berufsbeschreibung.
Modul 2 richtet sich an Teilnehmer mit guten Vorkenntnissen. Schwerpunkte bilden folgende Themen:
In der Firma: Arbeit und Verantwortlichkeiten, Firmenstruktur mit Abteilungen, allgemeines Fachvokabular, Buchhaltung, Arbeits- und Herstellungsprozesse, etc.
Persönliches: Fähigkeiten und Ausbildung, Lebensläufe,
Verkauf und Marketing: Produkte, Preise, Promotion, etc.
Modul 3 richtet sich an Teilnehmer mit guten Vorkenntnissen und Schwerpunkten auf folgenden Themen:
Mündliches: Telefonate, Terminvereinbarungen, Problemlösungen, Beschwerden, Reisen, Sales Center, etc.
Korrespondenz: Format und Stil von Briefen, Faxen und Emails, Anfragen, Antworten auf Anfragen, Bestellungen, Reports: Verkaufszahlen, Problemberichte, Protokolle, etc.
Modul 4 richtet sich an Teilnehmer mit sehr guten Vorkenntnissen und Schwerpunkten auf folgenden Themen:
Meetings: Different types of meetings, making meetings effective, state your opinion, decision making, delaying a decision, conducting the conversation, keeping the minutes, etc.
Negotiations: Opening statement, concessions, accepting and confirming, tactics, how to reject politely, planning negotiations, etc.
Presentations: Planning and preparing presentations, different types of presentations, graphics, summing up and ending a presentation, presenting, etc.