Inhalt

High level competence in telephoning and emailing

Inhalte:
Sie erlangen Sicherheit beim Telefonieren in Englisch, lernen, sich präzise auszudrücken sowie mit zeitgemäßen Höflichkeitsformen umzugehen. Ihr Wortschatz für Telefonate wird erweitert, und Sie werden Anrufer, die schnell, undeutlich oder mit Akzent sprechen, in Zukunft besser verstehen. Hemmungen und anfängliche Unsicherheiten, die durch Zuhörer im Büro verstärkt werden, sollen dauerhaft abgebaut werden. Des Weiteren erlernen Sie die grundlegenden Regeln und Formulierungen, um Briefe, Faxe, E-Mails und Protokolle schreiben zu können. Finden Sie Sicherheit und den richtigen Kommunikationsstil durch praktische Übungen.

Der Unterricht findet in exklusiven Kleingruppen mit 3-5 Teilnehmern statt.

Voraussetzung: Einstufungstest

Weitere Infos vom Anbieter

Unterrichtsart

Präsenzunterricht

Sonstiges Merkmal

B2 (Sprachniveau, Aufbaustufe) i