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Über den Anbieter

Die Bezirkliche Seniorenberatung ist ein unabhängiger, stadtteilbezogener und kostenloser Fachdienst für ältere Bürgerinnen und Bürger ab 60 Jahren. Sozialarbeiterinnen und Sozialarbeiter und Pflegefachkräfte beraten in altersspezifischen Fragen und sozialen Angelegenheiten.

Die Bezirkliche Seniorenberatung versucht dazu beizutragen, das Leben in der gewohnten Umgebung zu erleichtern und die Selbstständigkeit älterer Menschen zu erhalten. Bei Pflegefragen arbeitet die Seniorenberatung eng mit den Pflegestützpunkten zusammen.

Die Beratung ist vertraulich und orientiert sich an den Wünschen und Bedürfnissen der zu Beratenden.

Die Bezirkliche Seniorenberatung berät und unterstützt Sie:

  • bei allen Fragen der Inanspruchnahme und Finanzierung von häuslicher Pflege und Hilfen im Haushalt
  • bei der Vermittlung und der Kostenklärung für ambulante Dienste wie beispielsweise Pflegedienste, Fußpflege, Mahlzeitendienste usw.
  • bei Fragen der Wohnraumanpassung und bezüglich altersgerechter Wohnformen (z.B. Service-Wohnen für Senioren, Seniorenpflegeheime usw.)
  • bei sozialhilferechtlichen Fragen und bei der Antragstellung
  • bei der Suche nach Freizeitangeboten
  • in Konfliktsituationen mit Vermietern, Nachbarn usw.
  • bei Fragen zur Pflegeversicherung, zum Betreuungsrecht, zur Patientenverfügung und zur Vorsorgevollmacht
  • bei allen Fragen, die ältere Menschen dabei unterstützen, ihre Ressourcen zu nutzen und
  • als pflegende Angehörige

Sprechzeiten:

persönlich: Montags 08:00 - 12:00 Uhr und donnerstags 14:00 - 18:00 Uhr
telefonisch: Dienstags und freitags 08:00 – 12:00 Uhr

Telefon:
Für Bergedorf ohne Bergedorf West sowie die Vier- und Marschlande:
040 / 42 891-2913

Für Lohbrügge und Bergedorf West (nördlich der S-Bahn): 040 / 42 891 – 2927

Für Neu-Allermöhe: 040 / 42 891 – 2682

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